Conditions Générales : Alucouleur.fr

La marque :

Le nom "AluCouleur"est une marque déposée 
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Conditions d'utilisation du site :

-Les présentes conditions générales de vente ( CGV ) s'appliquent à toute commande électronique ( web, mail et fax)  passée par des particuliers ( ou entreprises) agissant, à titre personnel (ou tiers personne), en qualité de consommateurs auprès du site alucouleur.fr soit directement sur son site Internet accessible (sur smartphones et tablette) à l’adresse suivante : www.alucouleur.fr  

-Les présentes CGV sont susceptibles d’être modifiées à tout moment par alucouleur.fr. Il appartient au client de les consulter et de les accepter formellement avant toute commande.
-Les CGV applicables sont celles figurant sur le site au jour de votre commande et jointes à votre email de confirmation de commande.

-Toute commande passée auprès du Site suppose l’acceptation entière, sans réserve et sans  condition des CGV en vigueur au jour de (ladite) commande.

 Le passage de commande :

Les données et informations enregistrées en Français par la société www.alucouleur.fr constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées

 Il est possible de passer commande auprès d’alucouleur :

•                   En ligne via le site alucouleur.fr 
•                  mail

 Lors de la passation de votre commande, vous devez confirmer celle-ci par la technique dite du « double-clic » : c’est-à-dire, après avoir sélectionné des produits ajoutés à votre panier, vous devez contrôler et éventuellement corriger le contenu de votre panier (à savoir, notamment : identification et quantité de produits sélectionnés, prix correspondants, modalités et frais de livraison), avant de le valider, d’accepter les présentes CGV, et votre obligation de paiement de la commande, et de confirmer ainsi l’acceptation de votre commande. 

 Enregistrement des commandes

Suite à  votre commande, alucouleur en accusera réception en vous adressant un Email de Confirmation de Commande comprenant le récapitulatif de votre commande,  son numéro ainsi que les présentes CGV puis validera définitivement votre commande en vous adressant un Email de Validation de Commande.

alucouleur se réserve le droit de ne pas valider votre commande pour tout motif légitime, notamment dans l’hypothèse où :

•                   elle ne serait pas conforme aux présentes CGV
•                   si le produit demandé n’est pas réalisable
•                   Indisponibilité temporaire ou permanente de la matière première

Ces emails sont envoyés à l’adresse email que vous utilisez pour vous identifier dans votre Espace Client. 

Les obligations des parties :

Les Conditions Generales de Vente expriment l’intégralité des obligations des deux parties. Le consommateur est sensé accepter sans réserve l’intégralité des dispositions prévues dans les Conditions générales de vente, et quant à www.alucouleur.fr s’engage pour sa part à respecter son rôle de revendeur dans le cadre des dites conditions.

La disponibilité des produits :

Tous nos produits, à l’exception des accessoires,  sont fabriqués sur commande et sur mesure.

 Le site (alucouler ou aplico) ne sera pas tenu d’accepter toutes les commandes et ne pourra voir sa responsabilité engagée à l’égard du client en cas de retard de livraison ou d’indisponibilité temporaire ou permanente des produits.

Les prix :

Les prix de nos produits sont indiqués en Euros et toute taxes comprises. 
Les commandes doivent être réglées en Euros. , . La société www.alucouleur.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande sous réserve de disponibilité.  
www.alucouleur.fr se réserve le droit d'annuler une commande en cas d'erreur . Les produits demeurent la propriété de la société www.alucouleur.frjusqu'au complet paiement de la commande.

Les prix des produits et services facturés sont ceux figurant sur le catalogue électronique au moment de la commande. Les prix de vente s'entendent en prix net. Une participation aux frais de livraison, si elle est demandée, est mentionnée clairement sur le bordereau de validation finale ainsi que le montant total à payer.

Conditions de livraisons:

Les tarifs de livraison comprennent l’emballage, la manutention et les frais de livraison sont fréquemment mis à jour et sont consultables. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du poids et le volume .

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquez lors de votre commande. Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quittés de la société.

En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison. 
Les délais de livraison ne sont donnés qu’a titre indicatif. Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement et de livraison pour les produits à destination de la France métropolitaine. Pour chaque article, les délais de livraisons sont indiqués en nombre de jours ouvrés. En cas d'articles livrables à des dates différentes compte tenu de leur volume, le délai de livraison est basé sur le délai indiqué le plus long. La société www.alucouleur.fr se réserve toutefois le droit de fractionner les livraisons.

En cas de retard inhabituel, un e-mail vous sera alors adressé.  Votre colis est expédié a vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant nos produits. Les colis sont surdimensionnés et protégés.

L’acheteur s’engage à être présent à la date convenue avec la société de livraison pour réception de la commande. En cas d’absence non motivée, la société www.alucouleur.fr sera en droit de facturer un nouveau transport.

. Retours

Nous nous engageons à vous fournir entière satisfaction pour l'ensemble de nos produits et services. Conformément à la législation française, la spécificité des produits sur mesures fait que nous ne pouvons accepter aucune annulation de commande, ni retour. 

1. Comment modifier ou annuler ma commande ?

La modification de votre commande est possible jusqu’à ce qu’elle soit validée. Vous pouvez supprimer un élément de votre panier jusqu’au moment du paiement. Une fois le paiement effectué il vous est impossible de l’annuler.

La garantie des produits :

Responsabilité 

la responsabilité de la société www.alucouleur.fr ne saurait être engagée en cas d'erreur dans l'une de ces photographies ou de ces textes.

La société www.alucouleur.fr ne saurait être tenue pour responsable de la non-livraison d'un produit pour indisponibilité, de perturbation, de grève totale ou partielle des services postaux et moyens de transport et/ou de communication ; inondation, incendie, catastrophe naturelle ou tout autre cas de force majeure

Droit applicable :

Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige, seul les tribunaux français seront compétents.

Conformément à la Loi, le site alucouleur.fr. a fait l'objet d'une déclaration de traitement automatisé d'informations nominatives auprès de la CNIL.
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